Košík 0 Kč
Celková cena:
0 Kč
Počet produktů:
K pokladně Košík je prázdný Zboží v košíku

    Výměna a vrácení zboží

    Jak postupovat při výměně zboží?

    • Zboží Vám rádi bezplatně vyměníme. Předně nás kontaktujte na mail info@galanto.cz , kde nás informujte o požadované výměně a o zboží, o které máte zájem, abychom ho pro Vás zarezervovali a nedošlo k jeho vyprodání.
    • Vracené zboží musí být v bezvadném stavu, v původním originálním obalu, se všemi visačkami.
    • Součástí musí být faktura a uvedený požadavek výměny.
    • Zboží řádně zabalte.
    • Pokud máte zájem zboží odeslat nazpět prostřednictvím Zásilkovna.cz, připište požadavek do mailu, my Vám zašleme štítek, který pak nalepíte na balíček, ten odnesete do nejbližší Zásilkovny. Nic již neplatíte a na balík již nic víc nepíšete. Zásilkovna nám balíček doručí. Jednu výměnu od nás máte zdarma!
    • Pokud vracíte zboží jiným způsobem, zasílejte jej doporučeně na doručovací adresu:

    Galanto.cz

    Dlážděná 260

    251 62 Tehovec

    • Výměnu lze realizovat do 30- ti dní od převzetí objednávky.
    • Balík neposílejte na dobírku.

     

     

    Jak postupovat při vrácení zboží?

    Dle § 1829 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) máte právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží.

    • Napište požadavek na e-mail info@galanto.cz , na odpověď nečekejte.
    • Pokud máte zájem zboží odeslat nazpět prostřednictvím Zásilkovna.cz, připište požadavek do mailu, my Vám zašleme štítek, který pak nalepíte na balíček, ten odnesete do nejbližší Zásilkovny, nic již neplatíte a na balík již nic víc nepíšete. Zásilkovna nám balíček doručí. Za štítek si účtujeme administrační poplatek ve výši 40 Kč. Vracená suma bude o tuto částku ponížena.
    • Vytiskněte fakturu, připište číslo účtu a vše přiložte ke zboží.
    • Zboží řádně zabalte.
    • Zašlete nazpět na naší doručovací adresu:

    Galanto.cz

    Dlážděná 260

     251 62 Tehovec

    • Zásilku nezasílejte na dobírku. Takto vrácené zboží nebude přijato a prodlužujete tím dobu vyřízení.
    • Po převzetí zjistíme, zda není zboží poškozené a nejeví známky opotřebení či poškození.
    • Pokud jste si zásilku objednali na dobírku, doběrečné ve výši 40 Kč bude odpočteno od vracené částky.
    • V případě odstoupení od smlouvy se na zboží nevztahuje akce doprava zboží zdarma.
    • Částku za vrácené zboží zasíláme na Vámi uvedený účet nejpozději do 14 dní od převzetí.
    • Kupující si sám hradí náklady spojené s vrácením zboží.

    Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace V pořádku

    Zboží bylo vloženo do košíku

    Doporučujeme dokoupit